换修无忧服务包含“按月付费”“只换不修”“保值换新”“足不出户”以及“原厂保障”等。其中“按月付费”是指用户购买新机后，加购首月换修无忧服务，之后可每月自动续费购买服务，最长24个月，用户可随时取消。

而“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内，无论出现任何质量问题、意外损坏，可由京东快递送上整机的同时，再收回旧机。如果旧机问题属于产品本身质量故障，用户无需付费。

此外，换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由Apple提供原厂保障，用户可到全国任何一家AppleStore或苹果授权服务商享受维修服务。