距离618大促的“正日子”还有一个多月,小红书和淘宝天猫紧握了一下彼此的手。5月7日,这两家平台达成战略合作,携“红猫计划”宣布将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路,共同助推商家生意增长。
天猫总裁刘博(花名:家洛)将此次合作称为“淘宝天猫2025年全域运营非常重要的一步”。2025年,增长是整个阿里巴巴电商事业群的头等大事,所谓的全域运营相当于获得增长、做大蛋糕的途径,而小红书正是其中一个不容忽视的平台。
流量的开放,交易的闭环对小红书而言,此次合作主要涉及两个方面的产品升级。一是小红星的变化,在原有基础上开放了更为全面的数据,丰富了投放模式;二是增加“广告挂链”功能,并基于此上线了全新商业产品“种草直达”。
玩转小红书的商家对小红星并不陌生。作为小红书与淘宝联手打造的种草联盟产品,自2022年推出以来,它通过来自淘宝的数据回传监测转化效果,帮助商家探索种草价值。与之类似的产品还有小红书与京东合作推出的小红盟,以及与唯品会共同上线的小红链。
然而,由于缺乏实际转化的后链路数据,对小红书和在此投放的商家来说,生意究竟来自哪里、如何精确量化自身的种草能力始终是待解的问号。一位商家告诉电厂,此前小红星的使用依赖于淘宝的数据回传,步骤相对复杂,“实际操作比较麻烦”,统计口径也经常变化,数据归因“不够清晰”。
一位知情人士对电厂透露,目前这项功能仅针对部分加入试点的优质品牌,在小红书开放竞价模式下打通回淘链路,小红书侧的名称为“种草直达”,对应阿里巴巴侧流量通PRO(即CID,商家直投,预算直接和小红书合作)和UD效果(阿里代投,预算经过阿里)两种产品。至于具体类目,包括美妆个护、母婴亲子、运动户外、大健康等,未来将逐步延展至其他行业和类目。
值得一提的是,针对在小红书上进行种草的商家,淘宝还将加大投入,为种草笔记进行加热、投流,倾斜更多资源,提升消费互动——当“小红书种草-跳转至淘宝交易”成为可能,提升前链路的流量,也是在加大后链路的成交。
于是,交易的闭环就此达成,虽然不是将交易留在小红书,但后者的流量同样通过广告投放完成了变现。这或许不只是小红书COO丁玲(薯名:柯南)口中的“开放之路”,也是更为明确的商业化之路。
前述知情人士表示,除了淘宝天猫,小红书和京东、拼多多的广告跳转也处于内测之中。“开放与连接是大趋势,因为商家都在全域经营,小红书种草是商家经营的起点,也是小红书最核心的商业价值。”
跳转淘天之后,电商业务怎么办从淘宝天猫的角度来看,在现在这个时间节点与小红书对外宣布合作,既可以给618大促以一定的流量补充,也为商家提供了一些全新的选择。不过,正是因为许多商家都在全域经营,当小红书将引流搬到台面上之后,也难免会使外界产生对其电商业务前景的质疑:如果用户更多地通过跳转至外部电商平台下单,小红书的生活方式电商怎么办?这是否意味着小红书对自身电商业务未来发展的摇摆?
在前述知情人士看来,跳转至外部电商平台与小红书电商业务之间并不是此消彼长的关系。据其观察,曾经有商家在参与试点时发现,除了天猫店铺交易转化表现突出,小红书店铺也收获了不错的增长。“商家知道自己在不同平台覆盖的是不同人群,清楚什么货适合在哪里卖,他们的运营策略和产品选择都有所不同。”
小红书开始走B站走过的路。一直以来,B站都奉行“大开环”的电商策略,力求将自身生态势能接入所有电商平台。作为对比,另一个以内容起家的平台——抖音,则在自建闭环电商的道路上前进。当然,从买手电商到生活方式电商,小红书电商当前的体量比不过万亿级别的抖音、快手。因此,握紧淘宝天猫等其他电商平台的手,在内容逻辑下浏览种草,在电商逻辑下明确购买,相当于各自发力长板、彼此补足短板。如果越来越多的商家因为小红书的种草价值而入驻,那么开通店铺或许是一件水到渠成的事情。
与此同时,也有商家表达了对自然笔记流量的担忧:“达人自然笔记流量是不是会被削减,然后就都让我们去投放广告?”
不是所有商家都拥有这个机会。一位食品商家认为,“种草直达”的使用存在门槛,更为适合体量较大的品牌商家。小红书发布的《种草直达店铺资质审核手册》对于行业准入给出了最新审核标准,其中要求淘宝店铺体验分至少为4.5分;天猫店铺以及京东非自营店铺综合体验星级至少为4.5星,或三项评分至少为4.5分;拼多多无品牌和官方标识店铺,综合体验星级至少为4.5星。





