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OPPO一款手机接二连三曝"无限重启" 回应称低概率现象

admin 137 163

但是,OPPOR9sPlus的“无限重启”真的如OPPO方面所宣称的,只是低概率问题吗?

1月9日,来自浙江杭州的加v博主“-春困夏盹秋乏冬眠-”发布微博称:“垃圾OPPO,整整卡了6个小时,什么按键都不能按,还不能强制重启,无语了。”该用户认证为“动漫博主”。

1月11日,来自江苏镇江的加v博主“丁菊表”发布微博称:“辣鸡oppo一生黑,无限重启到底什么情况给个说法@OPPO。”该用户认证为“端木蓉超话粉丝大咖”。

1月15日,来自江苏苏州的加v博主“和风雅悦”发布微博称:“我的oppor9splus用了两年,无限重启,手机废了”,之后再发微博称:“今天是接到了所谓oppo客服打来的跟进电话,叫我把手机送到客服中心检测,仅此而已。还说没看到我手机具体情况,难道你们的oppo手机怎样重启,你们心里没点数吗?这算解决问题吗,根本就是推卸责任!”该用户认证为“张翰超话粉丝大咖”。

2月23日,来自浙江杭州的加v博主“穷到哭出来的氧气”发布微博称:“居然还不是我一个人的问题?亏的我天天跟别人安利oppo,家里人用的都是oppo,下午突然就无限重启,以为是小问题,一搜居然是大规模问题???明天去修,我里面写的文和剧本还有工作资料要是没了我估计要崩溃。”该用户认证为“动漫博主”。

3月14日,加v博主“ChangRay丶”发布微博称:“我真心的奉劝大家千万别买OPPO的手机,我这手机两年时间,没有刷过机、没有修过、没有ROOT过,昨天正常使用中直接无限重启,去OPPO店里问说主板坏了,换主板好几百,我现在这手机才值多少钱,又说以旧换新可以抵1000,3499的手机两年直接变板砖了,我还会敢用你们的手机吗?这手机刚买两个多月时候系统就出问题,玩游戏直接闪退,拿到OPPO店里说要刷机,我自己回家更新了下系统就好了,原本以为是个别案例,上网看了下发现很多,这是OPPO这款的通病,就像苹果的降速门一样,现在只祈祷能开机备份下资料,这破手机以后能不能用也无所谓了。”该用户认证为“计算机系统操作工”。

4月22日,来自大连的加v博主“七天乐府丶陌七语”发布微博称:“出新机型可劲打广告刷热搜,之前机型出了问题,OPPOR9splus自己在那无限重启。一大堆人在那发微博给客服打电话完全没有效果,没有回馈???然后告诉我我这是个例???我家一个手机都是个例!行,那现在你微博搜下这个OPPO无限重启,我们都是个例???”该用户认证为“卢驭龙超话主持人”。

5月3日,来自西安的加v博主“过去的任他去别再拉扯”微博中称:“上午两次,下午一次,暂时好了,说不定什么时候会再‘无限重启’。”该用户认证为“张静初超话小主持人”。

其他平台也闪现OPPO“无限重启”投诉的“魅影”。5月13日,新浪新闻中心正文页选登了“黑猫投诉”的OPPOr9splus“无限重启”问题。消费者“用户7133884376”当日向黑猫投诉平台反映:“昨天我突然在使用过程中突然卡了一下子,然后一直无限重启,我去手机维修店让修手机的查了一下子,说主板坏掉了,需要更换主板,更换主板要900左右,我去网上查了一下子,发现OPPOr9splus大批量的主板有问题,很多朋友都和我有一样的,我打了客服电话客服说我过来保修期,说什么三包问题,900块钱都可以买一个新的手机了,主板有问题的手机为什么要我们这些消费者去承担手机主板问题”。