“家长您好，您孩子在XX机构的学费可以退费了，请加入QQ群，按提示下载APP操作即可完成退费。”

开不开心、激不激动？

期盼已久的退费终于等到了！

千万别高兴的太早，

近日，南京市民李女士收到一条网课退费短信。

李女士以为是培训机构发来的，没多想就根据短信提示添加了QQ好友，进入了一个“网课退费群”，群里不断有人发送截图称自己退费成功。

她选择了退费方案一，先付退费本金的50%作为退费基数，完成对冲交易后，此前的学费和该笔费用会一并退还。

李女士按要求转了账，但在提现时系统却提示“银行卡信息错误”。客服以转账账户错误、钱款被冻结为由，要求李女士多次转账，共计4万余元。随后，客服又以各种理由拒绝提现，并要求李女士继续转账，直到此时，她才发觉自己被骗了。

无独有偶，厦门市民孙女士也收到了来自某培训机构“正式返费”的短信通知，之前报名的线上教学突然停止，如何退费让她一筹莫展，该短信的到来，让她松了一口气。

没过多久，孙女士便通过平台成功提现“返利”7000元。可是，当孙女士想把本金35000元提现时，平台却提示“操作异常”。此时“回款专员”表示“提现需要领取优惠券，但优惠券名额有限，目前只剩一些大额的优惠券了”，让孙女士再预存50000元后即可进行“提现”。这时，孙女士才意识到不对劲，自己“中招”了。

突如其来的“退费”

千万别轻信

“退费”诈骗在全国各地并不少见，不法分子深谙受害人心理，利用他们渴望退费的焦急心情得以顺利实施诈骗。常见诈骗手法如下：

01获取个人信息

诈骗分子会事先通过违法手段获取受害人在教育培训机构的相关资料信息，然后伪装成客服人员，获取受害人的信任，实施“精准”诈骗。

02不法分子假扮成“托”

受害人所进的QQ群内，成员都是提前安排好的“托”，这些“托”在群里发假的转账截图，表示自己已成功退费，迷惑受害人。

03诱导受害人转账

诈骗分子诱导受害人进入第三方平台，以清退学费需要进行资金对冲、购买理财产品、资金账户被冻结需缴纳保证金、优惠返利需先存钱等为由要求受害人转账，骗取受害人钱财。

今年7月，教育部、公安部专门发布预警提示：防范以校外培训退费名义实施诈骗。

警方提醒

不轻信、不乱点、不转账

不泄露自己的身份信息和验证码

凡是退费时要求额外支付费用的

都是诈骗！！！

一旦被骗

请立即拨打110报警

保留好转账记录

对方虚拟身份等诈骗证据

以便公安机关开展侦查破案工作

全民反诈你我同行

提高防范意识

守好自己的“钱袋子”！