去年12月24日下午，家住江夏的杜女士来到三眼桥三村，准备与朋友一起聚会。当天气温较低还下着雨，打着伞在街头独行的她突然发现，装在外套口袋里刚买不到一个月的iphone7手机不见了，她惦记着与朋友的聚会，又见天色已晚，就没有急着报警，第二天她才拨通110，称手机被偷。

经审讯，此男交代已将杜女士的手机卖掉，而收赃者已难确认。民警袁涛却没有轻言放弃，他提醒杜女士，每部手机都有唯一的IMEI号，杜女士可向苹果官方客服提供自己的苹果账户和购买证明等，通过IMEI号查询手机的实时状态。因杜女士的手机刚买不久，民警推测收赃者很可能将手机送回维修点更换新手机，便提醒杜女士多多查询手机状态。

杜女士自此便十分留心，每天都要登录苹果官方网站查询多次，1月7日正逢周末，她突然查询到这部手机正被送入深圳某手机售后部，显示状态是“换机服务中”。杜女士意识到，便赶紧将此事告知袁涛。当天，袁涛即成功联系上深圳福田警方，请求当地民警赶到该维修处核查这部手机的IMEI号，很快根据杜女士保留的手机包装盒确认这正是杜女士被偷的手机，深圳警方随即扣押了这部手机。

春节前，袁涛趁出差办案的间隙辗转来到深圳，办理移交手续后拿到这部手机，此时苹果官方维修部已经更换了一部全新的iphone7手机。

昨日，好不容易抽空从江夏赶到花桥派出所的杜女士，拿到手机的时候仍有些难以置信，“那天我也是抱着微弱的希望才报了警，没想到袁警官这么给力！”