孙先生上车前，交警告诉他：“保险理赔也可以在交管12123上完成，根据提示操作就可以了。”

“好的，没想到现在处理交通事故这么快，真的很方便！”孙先生说。

交警秒级响应，在线出具定责书

汉阳区交通大队事故违法在线处理中心

后台屏幕显示，此次通话时长为2.2分钟。

吴军介绍，车主撤离现场后，可在手机上查看电子版的事故认定书，保险公司和快处系统共享该信息，车主可以通过交管12123App直接完成理赔。这种方式不仅方便了车主，也节约了警力，处警效能得到大幅提升。在高架、桥梁、城市快速路上，有效减少事故造堵，缓堵效果明显。

武汉交警提示广大车主：

受理时间：每日7:00-19:00，其余时段按现行快处快赔方式进行。

运行地点：武汉市区域（包括新城区）。

受理类型：机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。

具体操作流程：

一、当事人报警

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

三、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

四、后台定责

五、安全提示

1、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志。

2、机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品。

3、机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施。

4、驾驶人无有效机动车驾驶证。

5、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑。

6、驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑。

7、当事人不能自行移动车辆。

8、驾驶人有故意行为。

9、驾驶人逃逸或者离开事故现场。

10、当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据。

11、驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为。

12、其他需要民警现场处置的情形。