【线上购票大多支持改签，近半可退票】

以近日的热映影片《独行地球》为例，消费者在淘票票购票页面上可以看到蓝色的“可改签”、“可退票”字样，近乎所有电影院都有可改签字样，部分影院有“可退票”字样。

在猫眼购票页面上则可以看到蓝色的“改签”、“退”字样，同样是绝大多数电影院都可改签，部分影院可退票。

【退改并非无条件，退改规则花样繁多】

猫眼平台不支持退票，改签规则为未取票距开场时间24小时前，可免费改签；未取票距开场时间60分钟前，改签手续费整单3元；未取票距开场时间60分钟以内，不允许改签。

而淘票票则显示不允许退票，改签规则为未取票开场前一小时以上，免费改签。并提醒用户本月还有几次改签机会。

对此，武汉一影院工作人员表示，建议消费者按需求在适合自己的平台购票。