改签火车票、飞机票并不难，但以前影迷看电影，电影票大都是“一经售出、概不退换”！

1月31日，成都影迷小杨通过猫眼电影APP买了一张太平洋影城（王府井店）《功夫熊猫3》的电影票，他发现，在售票系统竟然多了一项“改签”功能。

小杨表示，以前看电影，假如买了票有急事去不了，首先看看影院能不能退票，能退票的话就退，不能退就只能送人。“这下好了，买电影票和买火车票一样可以改签了”，小杨表示。

影迷“二月雏菊”表示，自己近日去星美影城（环球店）看电影，也发现该影院可以在线改签，“但假如能提前一个小时就好了。”

对于改签，影院怎么看？

有影城经理表示，这是一个新鲜事物，有一个完善的过程。

成都太平洋影城（王府井店）相关负责人表示，之前影迷通过电商买票，有事需要退票或者改票的话，影城方面会帮忙和电商沟通，

“我们尽量改时间或帮他们联系第三方（电商）退票。现在猫眼给影院一个后台，影院进后台就可以给观众改票，把这个功能开放给影院的只有猫眼，其他电商，可以打电话（客服电话）协调，他们也非常配合，猫眼的改签功能对观众来讲效率更高了，对我们来讲处理起来也更方便了。”

不过也有影院对此举提出担心，观众购票后如果出现大量改签等情况，对影院正常售票、排映也会造成一定影响。

成都还有哪些影院可以退票？

成都万达院线方面表示，他们下属的影院可以在线退票，条件是：

成都UME影城在特殊情况下也可以退票。

太平洋影城（王府井店）的会员可以通过其APP退票，假如通过柜台售票，影迷有急事不能看电影，影院经理签字后也可以实现退票或者换票。